Введение
Для ассоциаций, клубов, некоммерческих организаций и бизнеса по подписке, конверты для членских взносов имеют решающее значение для дохода. Успешная кампания по продлению зависит от конвертов, которые четко отображают счета на взносы, защищают конфиденциальную информацию членов и делают возврат платежа или формы продления максимально простым.
Рассылка для продления требует специализированной системы: исходящий конверт, отображающий переменные данные (например, имена и адреса), и входящий конверт для ответа, предназначенный для безопасного возврата чеков и форм. Часто такие рассылки также включают доставку физических членских карт или брелоков.
В этом руководстве подробно описаны стандартные компоненты комплектов конвертов для членства и продления, сравниваются варианты с двумя окнами, лучшие практики Business Reply Mail (BRM) и требования к рассылке жестких членских карт.
Экосистема рассылки для членов
Стандартный цикл продления членства включает три различные роли конвертов.
| Роль конверта | Основная функция | Типичный стиль конверта |
|---|---|---|
| Уведомление о продлении (исходящее) | Доставка счета на взносы | #10 Двойное окно, защитная тонировка |
| Оплата продления (входящая) | Возврат чека/формы | #9 Конверт Business Reply (BRE) |
| Выполнение по карте | Доставка новой членской карты | Буклет 6x9 или #10 с одним окном |
Рассмотрение этих элементов как единой экосистемы снижает трение и повышает показатели продления:
| Стратегия рассылки | Выгода для организации |
|---|---|
| Предварительно заполненный адрес для ответа | Избавляет члена организации от необходимости писать обратный адрес |
| Предоплаченная почтовая оплата (BRE) | Увеличивает немедленную реакцию на оплату |
| Исходящий конверт с двумя окнами | Использует напечатанный счет для адресации письма, экономя затраты на этикетки |
Конверты с двумя окнами для сбора взносов
Конверт с двумя окнами является отраслевым стандартом для отправки счетов на членские взносы.
| Характеристика | Функция |
|---|---|
| Верхнее окно | Отображает обратный адрес организации |
| Нижнее окно | Отображает почтовый адрес участника |
| Выравнивание | Рассчитано на идеально отформатированную бумагу для счетов |
Использование конвертов с двумя окнами устраняет необходимость печатать адресные этикетки или применять отдельную печать переменных данных на самом конверте.
| Преимущество | Почему это важно |
|---|---|
| Ноль ошибок сопоставления | Счет и адрес — это один и тот же лист бумаги |
| Экономическая эффективность | Дешевле, чем печать переменных данных на лицевой стороне конверта |
| Скорость обработки | Позволяет выполнять высокоскоростное фальцевание и вставку |
Подробные характеристики расположения окон см. в нашем заявлении и конвертах для перевода руководстве.
Ответный конверт #9 (BRE)
Обратный конверт — важнейший элемент головоломки с продлением. Конверт #9 (3⅞" × 8⅞") разработан так, чтобы идеально вкладываться в стандартный конверт #10 без необходимости складывания.
| Тип ответного конверта | Модель оплаты почтовых расходов | Лучшее применение |
|---|---|---|
| Courtesy Reply Mail (CRM) | Член организации наклеивает собственную марку | Низкобюджетные программы, некоммерческие организации |
| Business Reply Mail (BRM) | Организация оплачивает почтовые расходы только при возврате | Дорогостоящее членство, стандартные продления |
| Конверт с предоплаченной маркой | Организация оплачивает почтовые расходы заранее | VIP-членство с высоким уровнем обслуживания |
При использовании конверта #9 для возврата чеков или конфиденциальных данных членов необходимо включить определенные элементы дизайна:
| Элемент дизайна | Назначение |
|---|---|
| Защитная тонировка | Предотвращает просвечивание чеков через бумагу |
| Штрих-код FIM | Требуется для автоматизированной обработки USPS на BRM |
| Полный клапан | Надёжно фиксирует чеки и многостраничные формы |
Чтобы глубже разобраться в механике обратной почтовой оплаты, обратитесь к нашим конверты для пожертвований и приношений руководстве.
Рассылка членских карт
Когда участник продлевает членство, организация обычно отправляет пластиковую членскую карту CR80 (размером с кредитную карту). Рассылка жёстких пластиковых карт меняет требования к конвертам.
| Способ отправки | Используемый конверт | Примечание |
|---|---|---|
| Приклеена к письму | Стандарт #10 | Карта приклеена к сопроводительному письму; следите за толщиной почтового отправления |
| Вкладыш-кармашек для карты | Буклет 6x9 | Презентабельный вид, карта не смещается |
| Просвечивание через окно | Индивидуальное окно #10 | Специализированное окно располагается прямо над пластиковой картой |
Жёсткие карты могут вызвать почтовые проблемы, если их неправильно упаковать:
| Почтовый риск | Стратегия предотвращения |
|---|---|
| Надбавка за необрабатываемость машиной | Убедитесь, что из-за карты конверт не становится слишком жёстким |
| Разрыв по швам | Используйте плотную бумагу 28 фунтов или вложите карту в защитный кармашек |
| Смещение карты | Используйте клеевые точки на летучем клее, чтобы прочно удерживать карту на сопроводительном письме |
Если вы распространяете физические карты доступа для фитнес-клубов, клубов или отелей, ознакомьтесь с нашей держатели для ключ-карт линией для внутренней упаковки.
Функции безопасности для членской почты
Члены ожидают, что их платежные данные и личная информация будут защищены при пересылке.
| Элемент защиты | Как это работает |
|---|---|
| Узорчатый защитный тонирующий слой | Внутренняя синяя/черная штриховка искажает текст |
| Непрозрачная бумага | Плотная бумага (28lb+) блокирует проникновение света |
| Усиленный клеевой слой | Предотвращает вскрытие при пересылке |
Если организация обрабатывает конфиденциальные медицинские данные (например, членство в медицинских ассоциациях), необходима конфиденциальность уровня HIPAA.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Проверьте видимость | Всегда используйте плотный тонирующий слой на конверте для ответа #9 |
| Сопротивление разрыву | Перейдите на бумагу 28lb wove |
| Целостность запечатывания | Используйте премиальную гуммированную или самоклеящуюся запечатывающую полосу |
Интеграция печати переменных данных (VDP)
Если организация решает не использовать конверты с двойным окном, Печать переменных данных (VDP) позволяет им печатать имена членов, адреса и коды продления непосредственно на закрытых конвертах.
| Возможность VDP | Опыт члена |
|---|---|
| Персонализированный адресат | "Пора продлить, Джон Смит" |
| Целевое предложение | Печатает конкретные цены уровня непосредственно на конверте |
| Штрихкоды/QR-коды | Уникальный QR-код для мгновенного цифрового продления |
Для крупных ассоциаций сочетание VDP с предварительно адресованные конверты создаёт высокоперсонализированное почтовое отправление с высокой конверсией.
Советы по закупкам для ассоциаций
Клубы и ассоциации могут значительно снизить расходы на почтовые отправления за счёт оптимизации закупок.
| Стратегия закупок | Влияние на стоимость |
|---|---|
| Заказывайте годовой запас | При совместной покупке #10 и #9 на 12 месяцев стоимость за единицу резко снижается |
| Стандартизируйте размеры | Придерживайтесь #10 и #9, чтобы избежать платы за изготовление на заказ |
| Используйте стандартные окна | Проектируйте счёт так, чтобы он помещался в стандартный двухоконный конверт |
Заключение
Эффективные конверты для членства и продления упрощают процесс сбора членских взносов. Используя исходящие двухоконные конверты в паре с защитными тонированными конвертами #9 Business Reply Envelopes (BRE), ассоциации могут быстрее обрабатывать продления и повышать общий процент отклика. При отправке физических членских карт убедитесь, что плотность бумаги конверта выдерживает жёсткость пластиковой карты CR80 без разрывов и без почтовых надбавок.
Планируете следующую ежегодную кампанию по продлению или рассылку членских карт? Запросить расчёт чтобы закрепить оптовые цены на весь ваш комплект конвертов.